ビデオチャットは１対１でリアルタイムな通話が可能な便利な機能。
オンラインでの各種授業、英会話や打ち合わせなども可能ですが注意点がいくつかございます。


■ビデオチャットは販売者と購入者双方の通信環境に依存した通話システムです。
パケット通信量の不足やインターネット環境により正常に通話が行えない場合がございますのでご注意ください。
ご利用の際は事前に通話テストを行うことをおすすめいたします。

→事前確認用お試しURLを取得する


■ビデオチャットを利用した提供スキルによっては（※注１）、購入申請＝即承認となり、開催が確定する場合があります。
その際、購入者、販売者共にキャンセルは行えませんのでご注意ください。
※注１：ビデオチャットスキルかつ予約可能日時を設定しているスキル


■ビデオチャット機能のご利用時にはブラウザの制限がございます。
下記ブラウザに対応していない場合、通話が正常に行えませんのでご注意ください。
対応ブラウザ以外で通信の不具合などがございましても、キャンセルやご返金はできかねますのでご了承ください。

★対応ブラウザ：Chrome, FireFox, Opera, Safari
※ただしiPhoneのChromeは未対応となります

事前にブラウザが対応しているか確認するには、ログインした状態で下記よりお試しURLを取得してください。
ご登録いただいているメールアドレス宛にお試しURLが届きます。

→事前確認用お試しURLを取得する


各種対応ブラウザのインストールはこちらから

→使用ブラウザについて


■ビデオチャット通話用URLについて。
ビデオチャットのご購入後に１コマごとの通話用URLが発行されます。（開催10分前より接続可能）
通話用URLはメール通知のほか、マイページのスキル購入履歴より確認が可能です。
開催時間外でのアクセス時は404画面となりますので開催10分前以降に再アクセスをお願いいたします。